الشروط العامة للبيع

آخر تحديث: نوفمبر 2026

1. الموضوع

تنظم هذه الشروط بيع قمصان كرة القدم عبر موقع maghrebjerseys.shop من طرف Maghreb Jerseys («البائع») للمستهلكين («الزبون»). يُعد تقديم الطلب قبولًا لهذه الشروط.

2. المنتجات

تُوصف المنتجات وتُعرض بأكبر قدر ممكن من الدقة. الصور توضيحية، وقد توجد اختلافات طفيفة في اللون أو التفاصيل. تُعرض المنتجات في حدود المخزون المتوفر.

3. الأسعار

الأسعار معروضة بالدرهم المغربي. تُعرض مصاريف التوصيل، إن وُجدت، قبل تأكيد الطلب. السعر المعتمد هو المعروض لحظة تقديم الطلب.

4. الطلب والتأكيد

بعد الطلب، يتلقى الزبون رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. ثم يتصل البائع بالزبون هاتفيًا أو عبر واتساب لتأكيد الطلب والمقاس والعنوان. يمكن إلغاء الطلب الذي يتعذر تأكيده. يحق للبائع رفض طلب في حالة نزاع سابق أو طلب غير عادي.

5. الدفع

يتم الدفع نقدًا عند الاستلام، بالدرهم، لعامل التوصيل. يمكن للزبون فتح الطرد وفحص المنتج قبل الدفع.

6. التوصيل

نوصل إلى جميع أنحاء المغرب. الآجال التقريبية: 24–48 ساعة إلى المدن الكبرى، وأطول قليلًا في باقي المناطق. يجب أن يكون الزبون متاحًا على رقم الهاتف المقدم. في حالة رفض الطرد دون سبب، يحق للبائع رفض طلبات الدفع عند الاستلام اللاحقة لهذا الزبون.

7. حق التراجع والإرجاع

طبقًا للقانون رقم 31-08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، يتوفر الزبون على أجل 7 أيام من تاريخ التوصيل لممارسة حق التراجع دون الحاجة إلى تبرير. يجب إرجاع المنتج غير ملبوس وغير مغسول، مع بطاقاته وفي تغليفه الأصلي. مصاريف الإرجاع على عاتق الزبون، إلا إذا كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للطلب. يُسترجع المبلغ المدفوع داخل الأجل القانوني بعد استلام المنتج المرجع وفحصه.

8. استبدال المقاس

خلال نفس أجل 7 أيام، يمكن للزبون طلب استبدال المقاس حسب توفر المخزون وبنفس الشروط.

9. منتج معيب أو غير مطابق

إذا كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للطلب، يتواصل الزبون معنا خلال 7 أيام من التوصيل مع صور. نقوم باستبداله أو استرجاع ثمنه على نفقتنا.

10. المعطيات الشخصية

راجع سياسة الخصوصية.

11. النزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حالة نزاع، يسعى الطرفان أولًا إلى حل ودي، وإلا فتختص محاكم —، دون المساس بحقوق المستهلك.

12. التواصل

elabdiliass@gmail.com — 06 55 24 37 99 — نموذج التواصل